利安人寿近十年四年实现盈利 持续推进高质量发展增强服务能力

广和常用情况，改善增值客户服务实际常用率，减低客户满意度，改善客户客户服务感官。

数字利安 转子智能便利客户服务

利安人福围绕“方向移动优先、亦同赋能、制胜数据规划”的总体策略，构筑子公司适度的网络化思路、网络化形像、网络化效能。

升级“卖出+客户服务系统对”向量。致力于从“微商城、利保通、ToC (客户端)模拟器”的卖出向量，向“ToC 模拟器、卖出App、客户服务App”的客户服务向量升级，建立“卖出+客户服务+IT”多部门相互共同系统组，在体系结构规划、系统对系统、步骤设计、多这两项来进行、简化数据、新的科技资源共享等领域统拨给设计和高效推进，更好地推行“数字利安”战略目标。

规划与生俱来数据中心和与生俱来安均中心，实现政府机构和核算关于“两地三中心”的要求，强化信息安均制度化的系统。开启规划智能办公房、智能展览厅、智能营业厅三大智能客户服务应用，将人工智能、物联网为代表的新的技术广泛应用于利安GIS自觉、GIS办公和GIS会议规划，便是均场景与生俱来办公；同时规划智能化卖出4S店，改善客户客户服务温度。

布局康养产业 作出贡献融合拓展

积极探索“杠杆+康养”拓展之交叉路口, 利安人福将整合各方资源，推动“杠杆+养、佐佐木、医”战略目标这两项，以轻资产方式也尝试布局养、佐佐木、医产业，付诸资源整合资源共享与优势互补；另一总体，也顾虑分别从“杠杆+养老”、“杠杆+心理佐佐木康客户服务”、“杠杆+医药/医疗”三个顺时针切入，以轻资产采购客户服务方式也为主，遥相呼应第三方共同夯实客户服务根基，增大客户服务人群，并逐步应运而生轻重结合方式也，透过多层次、人性化的养佐佐木医客户服务，尽力付诸养老新的方式也，切断养老客户服务的“最后一公里”。

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